Garantie

Tous les produits vendus sur minirate.ch sont couverts par la garantie officielle du fabricant. 

Garantie de 2 ans

• La garantie couvre les défauts de fabrication et de conformité. Les dommages accidentels sont exclus.
• Les réparations sous garantie doivent être effectuées par des centres de service agréés.
• Les délais de garantie commencent toujours au moment de la livraison effective.

Documents de garantie valables

En cas de défaut, vous devez présenter la facture pour déterminer la date d’achat, ainsi que des photos des produits endommagés pour pouvoir poursuivre la procédure.

Le produit que vous avez acheté présente un défaut?

Pas de problème. Si vous souhaitez faire jouer la garantie ou demander plus d’informations sur les réparations, nous nous ferons un plaisir de vous aider à faire réparer le produit ou l’appareil que vous avez acheté.

Lorsque vous soumettez votre demande, veuillez indiquer:

• le numéro de commande
• description du défaut
• photo du produit