C'est aussi simple que de boire un café!
Sur cette page, vous trouverez tout ce que vous devez savoir pour compléter correctement votre commande.
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PAIEMENT SUR FACTURE OU PAR CARTE DE CRÉDIT/DÉBIT
CONFIRMATION EN LIGNE ET IMMÉDIATE
ÉTAPE 1: Choisissez le produit que vous souhaitez
Remièrement :
- sélectionnez le produit que vous souhaitez acheter par mensualités pratiques
- choisir la couleur et les éventuels services complémentaires.
Ensuite, procédez à l’achat en plaçant le produit choisi dans le panier.
Veuillez noter qu’il est possible de passer une commande pour un montant total maximum de chf 3’000. Dans certains cas, la limite maximale est de CHF 5’000.
ÉTAPE 2: Saisissez soigneusement vos données personnelles et choisissez votre mode de paiement
Pour compléter votre achat en mensualités, saisissez correctement les données requises. Vous n’aurez pas besoin de présenter votre bulletin de salaire et pourrez effectuer votre achat en ligne.
Une fois votre saisie terminée, vous pouvez choisir votre mode de paiement :
- paiement en plusieurs fois par facture (CembraPay) – aucun paiement anticipé n’est requis
- paiement en plusieurs fois par carte de crédit ou de débit (HEIDIPAY) Visa, MasterCard ou American Express – paiement immédiat du premier versement
ÉTAPE 3: Attendez quelques secondes pour recevoir la confirmation de votre commande
En quelques secondes, notre système de paiement effectue une vérification en ligne des données de base saisies et des conditions nécessaires à la réalisation de l’achat.
- Si le résultat est positif, vous recevrez un e-mail à votre adresse avec la confirmation et le résumé de votre commande.
- Si le résultat est négatif, veuillez vérifier les conditions requises pour compléter la commande.
STEP 4: Traitement de la commande par notre équipe
Pour garantir une sécurité maximale, votre commande sera traitée par notre équipe dans les 24 heures suivant la confirmation de la commande.
Lorsque le produit quitte l’entrepôt, vous recevrez un e-mail de confirmation d’expédition avec le code de suivi de votre colis.
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