Hast du ein defektes Haushaltsgerät gekauft und möchtest wissen, was von der Garantie abgedeckt wird? Denkst du darüber nach, ein neues Haushaltsgerät zu kaufen und möchtest wissen, wie lange es eine Garantie darauf besteht?
Dann ist dieser Artikel genau das Richtige für dich! Gemeinsam werden wir uns anschauen, was die Garantie für Haushaltsgeräte ist und wie sie funktioniert.
Garantie für Haushaltsgeräte: Was ist das?
Die Garantie für Haushaltsgeräte – sowohl für kleine als auch große Geräte – ist eine gesetzlich vorgeschriebene Versicherung.
Die Garantie schützt die Verbraucher in Bezug auf die Qualität des Produkts und dessen Leistung für 2 Jahre ab dem Kaufdatum.
Die Garantie wird vom Verkäufer beim Kauf des Haushaltsgeräts ausgestellt.
Gesetzliche Garantie: Was wird abgedeckt?
Die Garantie für Haushaltsgeräte deckt alle Mängel des Produkts – die nicht aufgrund von normaler Nutzung entstehen – ab, die du innerhalb von 24 Monaten (2 Jahre) feststellen könntest.
Mängel beziehen sich daher auf Designfehler, fehlerhafte Funktionen der Komponenten unabhängig von der Nutzung.
Die Garantie berechtigt dich zur Reparatur des Produkts oder zum Austausch des Haushaltsgeräts.
Die Garantie deckt auch den Fall ab, dass ein Haushaltsgerät innerhalb von 2 Jahren nicht mehr hergestellt wird und weder repariert noch ersetzt werden kann.
In diesem Fall gibt der Verkäufer einen Gutschein aus, der für deinen nächsten Kauf gültig ist, oder erstattet dir den gezahlten Betrag.
Was wird von der Garantie nicht abgedeckt?
- Schäden durch Nutzung
- Nicht oder schlecht gepflegtes Gerät
- Verwendung von nicht originalen Ersatzteilen
- Unfallbedingte Aufprall Ereignisse
Es ist möglich, die Garantie sowohl in Bezug auf die Dauer als auch in Bezug auf die Abdeckung von möglichen Schäden zu erweitern. Hierfür muss ein zusätzlicher kostenpflichtiger Vertrag abgeschlossen werden.
Es gibt zahlreiche Arten der erweiterten Abdeckung, die bis hin zur Erstattung von Schäden durch Feuer und Diebstahl reichen können.
Bevor du eine zusätzliche Garantieerweiterung vornimmst, empfehlen wir dir zu überlegen, ob der Wert des Geräts eine weitere Investition rechtfertigt und dann sorgfältig zu prüfen, welche Art von Versicherung du wählen möchtest.
Wie kann man feststellen, ob ein Haushaltsgerät noch unter Garantie steht?
Einfach: Du musst nur den Kassenbon aufbewahren und dem Verkäufer vorlegen, um Anspruch auf kostenlose Reparatur oder Austausch innerhalb von 2 Jahren nach dem Kauf zu haben.
Gilt die Garantie auch für online gekaufte Haushaltsgeräte?
Selbstverständlich! Für online gekaufte große und kleine Haushaltsgeräte gelten die gleichen Regeln. In diesem Fall reicht es aus, die E-Mail mit der Zusammenfassung des Kaufs und die Rechnung aufzubewahren.
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